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每日早餐結(jié)束后,前廳經(jīng)理需檢查服務(wù)中心制作好的早餐報(bào)表,審核簽字后將報(bào)表交給()。
A.駐店會(huì)計(jì)
B.服務(wù)中心接待員
C.餐廳收銀員
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每日由()排出客房服務(wù)員的客房每日清潔用品放置記錄表并注明房態(tài)、計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容等信息。
A.日班前廳經(jīng)理
B.夜班前廳經(jīng)理
C.客房經(jīng)理
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如結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)授權(quán)錯(cuò)拉成消費(fèi),且扣除實(shí)際消費(fèi)的余額大于()元,則應(yīng)告知客人,費(fèi)用將以銀行轉(zhuǎn)賬方式退還至客人卡上。
A.100
B.200
C.300
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