單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)哪種對(duì)服務(wù)臺(tái)的理解不妥？（）

A、類似于呼叫中心
B、兼有幫助臺(tái)的職能
C、對(duì)用戶提供支持和服務(wù)
D、IT部門的職能單位

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