問答題

【簡答題】簡述品牌的定義和內(nèi)涵。

答案: 定義:品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是籍以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并...
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多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

A公司是國內(nèi)某省較為知名的時(shí)裝制造公司。A公司品牌在創(chuàng)立初期,就把自身定位為“中國的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明確品牌的市場地位,而且便于消費(fèi)者的識別。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年來,很多服裝制造公司希望通過向A公司支付固定費(fèi)用,取得A公司品牌的許可授權(quán)。
為了能更好地議定A公司品牌的許可授權(quán)費(fèi)用,A公司準(zhǔn)備請資產(chǎn)評估公司對A公司品牌進(jìn)行資產(chǎn)評估。一般而言,品牌資產(chǎn)評估的基本內(nèi)容包括品牌形象、品牌支撐、品牌內(nèi)容和品牌延續(xù)性。資產(chǎn)評估公司為A公司提供了兩類品牌資產(chǎn)評估方法。第一種方法是基于品牌資產(chǎn)評估體系的評估方法,及分別對消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、品牌認(rèn)知度和其他專用資產(chǎn)進(jìn)行評估。資產(chǎn)評估公司認(rèn)為可以用側(cè)面法評估品牌忠誠度、標(biāo)尺法評估品牌認(rèn)知度、調(diào)查問卷法評估其它專有資產(chǎn),再采取合適方法評估消費(fèi)者態(tài)度。其中,用側(cè)面法評估品牌忠誠度,主要包括建立轉(zhuǎn)換成本并對其進(jìn)行測量、進(jìn)行滿意度測量以及消費(fèi)者對品牌的喜歡程度的測量。
資產(chǎn)評估公司為A公司提供的第二類方法為品牌比較法,即保持營銷要素和營銷活動不變,主要測試消費(fèi)者對于品牌變化做出的反應(yīng)。

案例中,評估公司用標(biāo)尺法測量品牌認(rèn)知度時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)有()

A.超越品質(zhì)和利益
B.確認(rèn)相關(guān)的競爭對手
C.消除冗余
D.識別重要的認(rèn)知因素
E.進(jìn)行隨機(jī)測試研究

多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】

A公司是國內(nèi)某省較為知名的時(shí)裝制造公司。A公司品牌在創(chuàng)立初期,就把自身定位為“中國的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明確品牌的市場地位,而且便于消費(fèi)者的識別。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年來,很多服裝制造公司希望通過向A公司支付固定費(fèi)用,取得A公司品牌的許可授權(quán)。
為了能更好地議定A公司品牌的許可授權(quán)費(fèi)用,A公司準(zhǔn)備請資產(chǎn)評估公司對A公司品牌進(jìn)行資產(chǎn)評估。一般而言,品牌資產(chǎn)評估的基本內(nèi)容包括品牌形象、品牌支撐、品牌內(nèi)容和品牌延續(xù)性。資產(chǎn)評估公司為A公司提供了兩類品牌資產(chǎn)評估方法。第一種方法是基于品牌資產(chǎn)評估體系的評估方法,及分別對消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、品牌認(rèn)知度和其他專用資產(chǎn)進(jìn)行評估。資產(chǎn)評估公司認(rèn)為可以用側(cè)面法評估品牌忠誠度、標(biāo)尺法評估品牌認(rèn)知度、調(diào)查問卷法評估其它專有資產(chǎn),再采取合適方法評估消費(fèi)者態(tài)度。其中,用側(cè)面法評估品牌忠誠度,主要包括建立轉(zhuǎn)換成本并對其進(jìn)行測量、進(jìn)行滿意度測量以及消費(fèi)者對品牌的喜歡程度的測量。
資產(chǎn)評估公司為A公司提供的第二類方法為品牌比較法,即保持營銷要素和營銷活動不變,主要測試消費(fèi)者對于品牌變化做出的反應(yīng)。

案例中,在運(yùn)用側(cè)面法時(shí),需要測量滿意度。在測量滿意度時(shí),必須強(qiáng)調(diào)測量方法的()

A.一致性
B.間接性
C.時(shí)效性
D.代表性
E.敏感性

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