A、管理過(guò)程 B、操作過(guò)程 C、計(jì)劃過(guò)程 D、控制過(guò)程
A、以客戶(hù)為中心 B、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 C、相互有利 D、員工參與
A、為提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付一切技術(shù)費(fèi)用 B、為提高質(zhì)量而支付的一切培訓(xùn)費(fèi)用 C、為提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用和因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的一切費(fèi)用 D、為解決質(zhì)量帶來(lái)的問(wèn)題而花費(fèi)的服務(wù)費(fèi)用