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問答題
【簡答題】置業(yè)顧問接待客戶的過程分為哪幾個步驟？
答案：
1）客戶進門每一個看見的人都要主動上前問好，提醒其他置業(yè)顧問的注意
2）置業(yè)顧問應(yīng)立即上前熱情接待
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2）置業(yè)顧問應(yīng)立即上前熱情接待
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問答題
【簡答題】什么是按揭貸款？
答案：
即購房抵押貸款，是購房者以所購房屋之產(chǎn)權(quán)作抵押，有銀行現(xiàn)行支付房款給開發(fā)商，以后購房者按月向銀行支付本息的付款方式。
