多項(xiàng)選擇題

在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（）。

A、在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜
B、撿到顧客物品，送交有關(guān)部門(mén)處理
C、沒(méi)有顧客時(shí)，讀書(shū)看報(bào)
D、目視前方，以迎接顧客到來(lái)

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