填空題

利用消費(fèi)者的“求廉”心理，有意把幾種商品的價(jià)格定得很低，以吸引客戶。稱為（）。

答案：招徠定價(jià)策略

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一項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)對(duì)另一項(xiàng)產(chǎn)品需求量的影響程度稱為（）。

答案：需求的交叉彈性

服務(wù)營銷組合除一般營銷組合4Ps之外，還增加了（）三個(gè)因素。

答案：人、過程、有形展示