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單項(xiàng)選擇題
手工錄入客戶的財(cái)務(wù)信息，必須（）。
A、當(dāng)天完成全部輸入工作
B、檢驗(yàn)財(cái)務(wù)報(bào)表平衡
C、選用萬(wàn)元作為貨幣單位
D、與客戶建立數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電話商帳催收應(yīng)服從哪些原則？
答案：
1）在任何情況下不使用過(guò)激的語(yǔ)言；
2）用積極和信任的方式對(duì)話，而非批評(píng)和責(zé)備的語(yǔ)氣；
3）用開場(chǎng)白...
2）用積極和信任的方式對(duì)話，而非批評(píng)和責(zé)備的語(yǔ)氣；
3）用開場(chǎng)白...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述審核客戶非財(cái)務(wù)信息的步驟和要點(diǎn)？
答案：
1）獲取客戶的非財(cái)務(wù)信息
2）檢查客戶的注冊(cè)信息，通過(guò)查看客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
①查看客戶的法人身份
2）檢查客戶的注冊(cè)信息，通過(guò)查看客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
①查看客戶的法人身份
