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答案：競爭情報的工作步驟主要分為以下幾個步驟：（1）規(guī)劃。這里的規(guī)劃有三層意義。一，是指在一個時期內(nèi)，關(guān)于整個企業(yè)競爭情報工作...

答案：

競爭情報是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的情報研究。它是市場競爭激化和社會信息高度發(fā)展的產(chǎn)物。