問答題

【簡答題】簡述消費習(xí)俗的概念與特征。

答案：消費習(xí)俗是世代相傳而形成的消費習(xí)慣。特征：社會性；獨特性；非強制性；長期穩(wěn)定性。

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【簡答題】簡述消費者群體規(guī)范與內(nèi)部溝通。

答案： 1.積極溝通與遵從：積極溝通是指消費者在消費行為后獲得了心理上的滿足，于是把這種滿意的感受與經(jīng)驗向群體成員轉(zhuǎn)達的過程。<...

【簡答題】簡述遵從的表現(xiàn)方式。

答案： 1.完全的遵從。從心理到行為上完全遵從于群體規(guī)范。
2.放棄自己原有看法后的遵從。
3.純粹行為的遵從。