填空題

電信企業(yè)必須做到：要樹立“客戶至上”和“（）”的觀念，搞好市場調(diào)查和客戶需求預(yù)測，根據(jù)（）和市場情況_組織通信生產(chǎn)，滿足廣大客戶的需要。

答案： 以客戶為中心；社會需求
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