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單項(xiàng)選擇題
會(huì)展組織者在進(jìn)行觀眾登記前的準(zhǔn)備工作時(shí),準(zhǔn)備的材料不包括()。
A、觀眾登記表
B、參觀指南
C、邀請(qǐng)函
D、會(huì)展證件
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單項(xiàng)選擇題
會(huì)展接待人員禮儀要求中的“舉止得體”是指()。
A、在沒有客人注意的時(shí)候哈欠連天,放松一下
B、熱情周到,注意細(xì)節(jié)
C、對(duì)絮絮叨叨的客人,用頻頻看表的方式提醒
D、微笑、傾聽、滿足所有要求
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單項(xiàng)選擇題
會(huì)展接待人員常使用口頭溝通,是因?yàn)榭陬^溝通具有很多優(yōu)點(diǎn),但不包括()。
A、比較靈活、迅速
B、除了傳遞信息,還可傳遞情感、態(tài)度等
C、雙方可自由交換意見
D、無拘無束
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