單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于郵政業(yè)務(wù)調(diào)查的表述錯(cuò)誤的是()。

A.就是對本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面做的調(diào)查
B.郵政業(yè)務(wù)調(diào)查包括對專業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)查和綜合業(yè)務(wù)調(diào)查
C.了解客戶對郵政業(yè)務(wù)評價(jià)、客戶對本企業(yè)的了解程度等
D.調(diào)查內(nèi)容包括各種促銷活動(dòng)對發(fā)展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響

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