多項選擇題

過程方法的基本要點是（）。

A.識別過程；
B.取舍過程；
C.管理過程；
D.抓住關(guān)鍵過程.

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多項選擇題

企業(yè)應(yīng)采用全球通用的P—D—C－A科學(xué)管理持續(xù)改進的模式和方法，從（）周而、復(fù)始地順序運作，從而實現(xiàn)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進。

A.策劃；
B.實施；
C.檢查；
D.處置.

單項選擇題

2008版ISO9001對2000版作了（）。

A.修訂
B.修改
C.徹底修改
D.修正