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單項選擇題

（）是超市收銀工作的前提條件。

A、商品包裝
B、清點備用金
C、清潔工作
D、兌換零鈔

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單項選擇題

關(guān)閉服務(wù)臺各項電器的電源屬于（）。

A、營業(yè)前作業(yè)
B、營業(yè)中作業(yè)
C、營業(yè)后作業(yè)
D、收銀結(jié)賬后作業(yè)

單項選擇題

結(jié)算有誤，顧客前來投訴交涉時，正確的處理方法是（）。

A、停下收銀作業(yè)，親自接待處理
B、立即與值班組長聯(lián)系，由組長接待處理
C、不理不聞不問
D、跟顧客理論一番