A.一般的而不是特定的 B.不考慮資源范圍限制而建立 C.現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)到的 D.可測(cè)量的,無形的和可驗(yàn)證的
A.未來決策的唯一基準(zhǔn) B.管理客戶的組織方式 C.對(duì)范圍變更形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)并且評(píng)估潛在的變更 D.作為決不會(huì)變更的靜態(tài)機(jī)制