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收銀員在收款過(guò)程中必須做到()。
答案:
唱收唱付、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明
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填空題
根據(jù)《收銀員業(yè)務(wù)管理綜合考核標(biāo)準(zhǔn)》的第一條規(guī)定,公司對(duì)收銀員實(shí)行()的雙線管理原則。
答案:
業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)
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填空題
顧客走向收銀臺(tái)()內(nèi),收銀員應(yīng)面帶微笑,起身相迎,并使用文明用語(yǔ)。
答案:
1米
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