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銀行業(yè)監(jiān)管工作是以服務(wù)廣大公眾、保護(hù)銀行業(yè)消費者合法權(quán)益為目標(biāo)，以確保銀行業(yè)的安全、（）為己任。
答案：
穩(wěn)定發(fā)展
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填空題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)接到大規(guī)模投訴，或者投訴事項重大，涉及眾多金融消費者利益，可能引發(fā)群體性事件的，應(yīng)當(dāng)及時向（）報告。
答案：
銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)
