A、服務功能體系的變動 B、服務管理結構的變動 C、服務管理體制的變動 D、服務管理行為的變動
A、自以為是。 B、愛找借口和推卸責任。 C、不學習,不上進,能力倒退。 D、自命清高。
A、審慎制定程序 B、稽核計劃 C、及時更新程序 D、塑造組織文化,推動執(zhí)行力