填空題

客房是否清潔，是可以通過(guò)人的感覺(jué)器官來(lái)感受和評(píng)價(jià)的，而（）是否達(dá)到了生化標(biāo)準(zhǔn)，則需要使用一些專門(mén)的儀器設(shè)備來(lái)測(cè)試盒檢驗(yàn)。

答案：衛(wèi)生

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客人都有一種（）的心理，即花了多少錢(qián)就應(yīng)得到相等的硬件和軟件服務(wù)。

答案：等值消費(fèi)

在VIP的接待中，需要隨時(shí)做好客房（）服務(wù)。

答案：小整理

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