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名詞解釋
賓客關(guān)系主任
答案：
是一些大型豪華酒店設(shè)立的專門(mén)用來(lái)建立和維護(hù)良好的賓客關(guān)系的崗位。
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名詞解釋
大堂副理
答案：
大堂副理的主要職責(zé)是代表酒店總經(jīng)理接待每一位在酒店遇到困難而需要幫助的客人，并在自己的職權(quán)范圍內(nèi)予以解決，包括回答客人問(wèn)...
