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朱蘭三部曲指質量計劃,(),質量改進。
A.質量控制
B.力度控制
C.力道控制
D.能量控制
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第五項修煉指的是()
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團隊學習
E.系統(tǒng)思考
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