單項(xiàng)選擇題

（）可作為原因分析時(shí)用。

A.魚骨圖
B.排列圖
C.直方圖
D.流程圖

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單項(xiàng)選擇題

QC小組組建以后，從（）開始，開展活動(dòng)

A.選擇課題
B.研究課題
C.實(shí)施課題
D.制訂課題

單項(xiàng)選擇題

正確地定義價(jià)值是指，精益管理的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)是價(jià)值，并且要從最終顧客的立場(chǎng)來(lái)定義價(jià)值，也就是以（）的觀點(diǎn)來(lái)確定從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到交付的全部過程，實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足。

A.消費(fèi)者
B.客戶
C.經(jīng)銷商
D.企業(yè)

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