單項(xiàng)選擇題

從廣義角度講，需求方物流實(shí)際上就是（）。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流

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單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的核心是（）。

A.滿足顧客的需要
B.傾聽顧客的要求
C.備好客戶的資料
D.解答客戶的問題

單項(xiàng)選擇題

我國從自發(fā)運(yùn)用配送階段向自覺運(yùn)用配送階段的過渡時(shí)期是（）。

A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代