問答題

答案：動車組在始發(fā)站晚點30分鐘以上時，車站應(yīng)及時通知旅客，旅客在始發(fā)站乘車前要求退票或改簽時，車站應(yīng)及時辦理退票或改簽，退票...

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答案：

作廢票時間不得超過售出后30分鐘。

答案：

車站售票差錯率不得超過千分之三點五，特殊情況必須由主管站長簽字批準不得超過萬分之五（設(shè)備故障除外）。