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【簡答題】發(fā)售臥鋪票的條件是什么?
答案:
旅客購買臥鋪票必須有軟座或硬座客票,乘快車時還應有加快票。
臥鋪票的到站、座別必須與客票的到站、座別相同。
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【簡答題】因承運人責任致使旅客退票,在發(fā)站和中途站如何辦理?
答案:
在發(fā)站退還全部票價。
在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。
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【簡答題】旅客運輸組織工作是怎么規(guī)定的?
答案:
旅客運輸組織工作,要從方便旅客出發(fā),全面安排,按照長短途列車分工、換乘優(yōu)先。
保證重點的原則,合理經(jīng)濟的使用運...
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