問答題

【簡答題】旅客要求變徑原票價低于變徑后的票價時,應如何處理?

答案:

應補收新舊徑路里程票價差額,核收手續(xù)費。

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問答題

【簡答題】因線路中斷致使旅客中途退票時應如何處理?

答案:

應退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程按起碼里程計算,不收退票費。

問答題

【簡答題】探親乘車證的乘車規(guī)定是什么?

答案:

探親乘車證準備乘各種旅客列車(國際、旅游)列車除外,但不能乘坐軟席和免費使用臥鋪。

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