問答題

【簡答題】旅客要求變徑原票價(jià)低于變徑后的票價(jià)時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案：

應(yīng)補(bǔ)收新舊徑路里程票價(jià)差額，核收手續(xù)費(fèi)。

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【簡答題】因線路中斷致使旅客中途退票時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：

應(yīng)退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程按起碼里程計(jì)算，不收退票費(fèi)。

【簡答題】探親乘車證的乘車規(guī)定是什么？

答案：

探親乘車證準(zhǔn)備乘各種旅客列車（國際、旅游）列車除外，但不能乘坐軟席和免費(fèi)使用臥鋪。