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A.督促營業(yè)經(jīng)理認(rèn)真行使崗位職責(zé)，支持營業(yè)經(jīng)理獨立履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)
B.對客戶經(jīng)理的營銷行為、柜員的操作行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對禁止性規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對客戶經(jīng)理工作日志情況進(jìn)行批注，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
C.對網(wǎng)點的行容、行貌、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)工作進(jìn)行管理，強(qiáng)化員工的服務(wù)競爭意識，督促其不斷提高服務(wù)水平
D.對內(nèi)外部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題，制定并落實相應(yīng)的管理措施，確保問題及時整改糾正
E.執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定及職業(yè)道德規(guī)范，不得利用工作便利收受客戶現(xiàn)金、有價證券或以其他方式牟取私利

A.高息攬存或違規(guī)出具擔(dān)保承諾書
B.以任何形式泄露或出賣商業(yè)機(jī)密和客戶信息
C.使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務(wù)
D.單獨保管和使用網(wǎng)點大門鑰匙和布防密碼
E.打擊報復(fù)抵制或揭露其違規(guī)行為的業(yè)務(wù)人員和檢查人員