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多項選擇題
按照對網(wǎng)點團隊提升與業(yè)務培訓的規(guī)定,在培訓與實際相結(jié)合的要求中,以下說法正確的有()。
A.發(fā)揮網(wǎng)點負責人的表率帶頭作用
B.通過開展多層次、多渠道的業(yè)務培訓和豐富多彩的主題活動相結(jié)合的方式,激發(fā)員工參與培訓和實踐相結(jié)合的熱情
C.要不斷豐富企業(yè)員工培訓的內(nèi)容
D.在培訓師資的選擇上宜從內(nèi)部資源挖潛
E.對于培訓時間,要開辟足夠的培訓時間供員工實施培訓
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多項選擇題
按照對網(wǎng)點團隊提升與業(yè)務培訓的規(guī)定,在團隊培訓和提升中,網(wǎng)點員工培訓常用的方法有()。
A.講授法
B.案例研究法
C.演示法
D.以會代訓
E.崗位輪換制
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多項選擇題
按照網(wǎng)點人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在人員配置優(yōu)化的基本要求中,網(wǎng)點人員配置優(yōu)化應注意的事項有()。
A.網(wǎng)點負責人要敏銳地發(fā)現(xiàn)利于網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展的人員配置優(yōu)化變革
B.要密切注意客戶及競爭對手的變化和動向
C.要保有沉穩(wěn)嚴肅的個人形象
D.要強調(diào)業(yè)績的團隊性,而不能褒貶個人
E.表現(xiàn)一貫性
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