A.客戶(hù)經(jīng)理主管可以由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任 B.高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)其他客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展工作 C.客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行全面維護(hù) D.客戶(hù)經(jīng)理助理只負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理主管提供協(xié)助
A.對(duì)客戶(hù)提出的需求,及時(shí)向主管部門(mén)反映,以期盡快開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目 B.為客戶(hù)示范產(chǎn)品的使用過(guò)程,引起客戶(hù)的興趣 C.產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新過(guò)程中不斷與客戶(hù)進(jìn)行溝通,延續(xù)客戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的興趣和需求 D.舉行隆重的新產(chǎn)品合作儀式,滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求
A.發(fā)放客戶(hù)需求調(diào)查表,根據(jù)產(chǎn)品的性能制定調(diào)查內(nèi)容,引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己的潛在需求 B.銀行新產(chǎn)品推出后,客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)告知客戶(hù),向客戶(hù)提出使用建議 C.為客戶(hù)示范產(chǎn)品的使用過(guò)程,引起客戶(hù)的興趣 D.編制產(chǎn)品使用案例,讓客戶(hù)了解其他客戶(hù)使用該產(chǎn)品的情況