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【簡答題】請簡述車站發(fā)生銀行票款差異的處理流程。
答案:
1)長、短款實行“長款上交、短款補足”的票務處理原則。
2)車站當班值班站長收到《票款...
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【簡答題】計次卡在使用過程中,非人為原因導致失效,車站應如何處理?
答案:
1、車站在POST上分析車票信息,后填寫《乘客事務處理單》,登記有效期、剩余次數、卡號,乘客姓名,聯系方式等,雙方簽字確...
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【簡答題】閘機不回收單程票的原因有哪些?
答案:
1、票箱滿。
2、閘機車票回收口的塑料蓋板移位,造成車票回收口堵塞。
3、車站計算機上下發(fā)SMA的模式為CSC。
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