問答題

【簡答題】車站TVM發(fā)售無效票時，應(yīng)如何處理？

答案： 1）車站人員詢問乘客購票情況和查詢TVM的機器交易記錄。
2）若TVM交易記錄與乘客反映情況一致，則回收該無效...
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【簡答題】車站票款解行的流程？
答案： 1）核對確認解行人員的身份。
2）當(dāng)班客運值班員、值班站長與解行人員雙方共同確認封包數(shù)量、金額與《封包明細表》...
問答題

【簡答題】請簡述更換錢箱的時機。
答案：

1）SC提示TVM錢箱將滿時；
2）本站最后一列載客列車開出后的規(guī)定時間內(nèi)。
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