問答題

【簡答題】一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“余額不足”時(shí),應(yīng)如何處理?

答案: 根據(jù)車票上所顯示的進(jìn)站名,按優(yōu)惠金額收相應(yīng)車費(fèi)(現(xiàn)金)并更新IC卡,發(fā)售免費(fèi)出站票,填寫《乘客事務(wù)處理單》,乘客憑免費(fèi)出...
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【簡答題】若發(fā)現(xiàn)員工將本人專用地鐵卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓他人使用或利用個(gè)人專用地鐵卡帶人進(jìn)出地鐵付費(fèi)區(qū)如何處理?

答案: 第一次發(fā)現(xiàn),處以繳納違約金1000元;
第二次發(fā)現(xiàn),除處以繳納違約金1000元外,對公司員工及聘用人員給予辭退...
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【簡答題】單程票廢票類型?

答案: 1)與乘客事務(wù)處理單相關(guān)的廢票:POST、TVM出售的無效票、乘客退票(授權(quán)后)、超時(shí)等單程票。
2)AFC設(shè)...
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