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單項(xiàng)選擇題

95599客服中心“聯(lián)動(dòng)處理系統(tǒng)”的縮寫為（）。

A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF

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單項(xiàng)選擇題

95599客服中心“客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”的縮寫為（）。

A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF

單項(xiàng)選擇題

95599客服代表日常工作中接聽(tīng)客戶電話及書寫事件工單的系統(tǒng)為（）。

A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF