單項選擇題

物業(yè)管理檔案中的（）是指在物業(yè)管理活動過程中形成的各種文字資料。

A.圖
B.表
C.檔
D.冊

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單項選擇題

制作房地產(chǎn)分幅平面圖應(yīng)按照（）的比例。

A.1：200
B.1：500
C.1：1000
D.1：5000

單項選擇題

客戶投訴記錄應(yīng)每年更新，舊的記錄一般（）后可以銷毀。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年

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