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單項(xiàng)選擇題

下列選型中，不屬于銷售人員有效吸引客戶注意的做法是（）

A.講究禮儀
B.使用禮貌用語
C.注重形象
D.穿奇裝異服

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單項(xiàng)選擇題

為了增強(qiáng)客戶對需求的記憶，銷售人員應(yīng)采取的有效做法是（）

A.講述“餡餅故事”，使客戶產(chǎn)生幻想
B.對客戶威逼利誘，賄賂對方
C.重復(fù)推銷產(chǎn)品，給客戶暗示
D.提交解決方案，聽取客戶建議

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶產(chǎn)生購買需求之后，銷售人員的正確做法是（）

A.立即推銷產(chǎn)品
B.擴(kuò)大客戶期望與現(xiàn)實(shí)的差距，凸顯其內(nèi)在需求
C.強(qiáng)調(diào)收益點(diǎn)
D.與客戶談判價(jià)格