填空題

圖書館信息產(chǎn)品包括以文獻(xiàn)形式存在的信息產(chǎn)品，以及圖書館輸出的各類（）。

答案：信息服務(wù)

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圖書館的參考咨詢工作一般是圍繞著（）進(jìn)行的，包括書目工作和咨詢工作等方面。

答案：文獻(xiàn)資料

信息的交流與傳播大體按三種方式進(jìn)行：（）交流與傳播、（）交流與傳播、文獻(xiàn)信息交流與傳播。

答案：口頭；實(shí)物