A.全面質(zhì)量管理的核心內(nèi)涵體現(xiàn)在"質(zhì)量"兩個(gè)字上 B.全面的質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、成本質(zhì)量 C.全面質(zhì)量管理包含全過(guò)程的質(zhì)量管理 D.全面質(zhì)量管理包含全員參與的質(zhì)量管理
A.發(fā)展長(zhǎng)期的、相互的依賴關(guān)系 B.雙方有共同的目標(biāo) C.雙方相互信任、共享信息 D.雙方共同開(kāi)發(fā)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
A.現(xiàn)場(chǎng)查看法 B.咨詢法 C.調(diào)查法 D.協(xié)商法