A、客戶關系管理 B、建立以自我為中心的績效評估體系 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴的形成
A、供應鏈是指從原材料和零部件的采購、運輸、加工、分銷直至最終到客戶手上環(huán)環(huán)相扣的一個網(wǎng)絡體系; B、供應鏈起始于供應商的供應商,延伸到客戶的客戶,直至最終客戶; C、供應鏈是指供應商體系。
A、技術創(chuàng)新以標準化、模塊化、智能化為軸心,進行開創(chuàng)性、前瞻性、基礎性理論研究,產(chǎn)品研究由結構性設計向研究型設計轉變,產(chǎn)品走高端路線,開拓高端市場; B、以信息技術引領現(xiàn)代科技創(chuàng)新,推動管理變革和管理創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)“信息化和“自動化”; C、貫徹“高質(zhì)量”戰(zhàn)略方針,提升實物產(chǎn)品質(zhì)量,全面降低售后服務索賠率(額)。