首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
填空題
銀行成功的希望在于瞄準客戶的需求和日常生活,提供針對客戶特性的產(chǎn)品和基于需求的服務,使客戶有(),并讓客戶感受到銀行是非常關心他的。
答案:
高度信任感
點擊查看答案
手機看題
你可能感興趣的試題
填空題
如果銀行能夠了解客戶的行為,銀行就能夠以不同的尺度計算利益,依據(jù)客戶的貢獻提供符合銀行承受力的相應服務,還可以鎖定新的能使銀行()的客戶。
答案:
受益
點擊查看答案
手機看題
填空題
銀行CallCenter應基于對客戶信息的充分了解,迅速滿足客戶初始的需求,并在隨后的接觸中不斷向客戶()新產(chǎn)品和新服務。
答案:
建議
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題