填空題

工程師進行版本升級后，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)（）中的測試方案進行充分的測試與觀察，確保升級成功、故障解決。測試結(jié)果應(yīng)記錄在（）中，得到客戶的認(rèn)可。

答案： 升級方案；現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)報告
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