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問答題
【簡答題】簡述質(zhì)量保證體系、基本原則、文件的結(jié)構(gòu)。
答案：
（1）質(zhì)量保證體系：是指企業(yè)以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)的概念和方法，把質(zhì)量管理各個階段、各個環(huán)節(jié)的管理職能組織...
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答案：
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2）汽車維修企業(yè)的工時費用彈性大
3）適應(yīng)不同客戶的需求
