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單項(xiàng)選擇題

以下各項(xiàng)是在談判中達(dá)成雙方互利的具體方法，但不包括（）。

A.將創(chuàng)造備選方案與決策分開(kāi)
B.備選方案拓寬
C.零和博弈分析
D.通過(guò)將特殊和通用內(nèi)容互換增加備選方案

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單項(xiàng)選擇題

為預(yù)測(cè)到項(xiàng)目潛在的質(zhì)量問(wèn)題并幫助制定解決這些問(wèn)題的方法，你需要使用各種根源分析技術(shù)，其中不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.魚(yú)骨圖
B.石川圖
C.系統(tǒng)或過(guò)程流程圖
D.核對(duì)表

單項(xiàng)選擇題

你正開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目，項(xiàng)目配以虛擬團(tuán)隊(duì)，成員位于五個(gè)國(guó)家。為避免你的團(tuán)隊(duì)與其職能經(jīng)理之間的工怍優(yōu)先級(jí)發(fā)生沖突，你要求項(xiàng)目發(fā)起人編制一份（）。

A.給團(tuán)隊(duì)成員的備忘錄，告知他們，他們現(xiàn)在為你工作
B.項(xiàng)目章程
C.給職能經(jīng)理的備忘錄，告知他們，你有權(quán)指揮他們的雇員
D.人力資源管理計(jì)劃

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