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判斷題

拜訪禮儀中介紹他人時，應按順序：向年長者引見年輕者，向男子引見女子，向職位高的人引見職位低的人。（）

答案：錯誤

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客戶經理應嚴格按照權限查詢客戶資料，查閱自己權限之外的客戶檔案，必須經（）簽字批準后，由專人負責查閱，并做詳細記錄。

答案：上級主管部門領導

多項選擇題

遞送名片禮儀規(guī)范（）。

A、身體微微前傾；
B、雙手呈上名片；
C、名片的字跡面向對方
D、遞于對方手中。

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