多項選擇題

關于服務說法正確的是()。

A.服務的效果事先很難預料
B.客戶購買服務沒有風險
C.促銷工作主要是要將服務“化無形為有形”
D.很難對服務的過程和最終結果進行準確的描述和展示

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