填空題

鐵路電報工作必須堅持為用戶服務的宗旨，以準確、迅速、保密、暢通為準則，為用戶提供（）的服務。

答案：優(yōu)質(zhì)高效

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報務人員要樹立全程全網(wǎng)觀念，積極參加網(wǎng)路活動，主動（）。

答案：搞好團結(jié)協(xié)作

報務人員要愛護設(shè)備，及時向（）反映報路、設(shè)備質(zhì)量上存在的問題。

答案：維修部門