問答題

【簡答題】打電話的基本禮儀有哪些?

答案: 1)應(yīng)考慮打電話的時間,并注意確認(rèn)對方的電話號碼、姓名,以免打錯電話;
2)應(yīng)準(zhǔn)備好所需用到的資料或提綱;
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【簡答題】什么叫商務(wù)禮儀?

答案: 禮儀從廣義上講指的是一個時代的典章制度;
從狹義上講指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、...
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【簡答題】總結(jié)由哪些部分構(gòu)成?

答案: 總結(jié)一般山標(biāo)題、正文和落款3部分組成。
其中落款:
總結(jié)的落款,即總結(jié)的作者和寫總結(jié)的日期,一般署在...
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