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()是與科學(xué)方法有關(guān)的一種技巧和一整套工具,它以()的形式,為決策者提供有關(guān)的實事依據(jù)。
答案:
統(tǒng)計;數(shù)據(jù)
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填空題
企業(yè)的營銷包含了(),營銷相關(guān)的交換活動及與確立交換條件有關(guān)的方式,在談判交換中,()常被認(rèn)為是談判活動的主要內(nèi)容。
答案:
談判技巧;價格
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填空題
全方位的溝通技巧包括()、()、()。
答案:
傾聽客戶心聲;有效溝通的語言特征;注重非語言交流
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