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關系營銷的核心就在于價格的競爭優(yōu)勢。()
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在與傲慢的客戶接觸時,電信業(yè)務員要實事求是,可以談論客戶的缺點,并說明商品對他的適用性。()
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禮儀準則或規(guī)范是一定社會的人們()、()的行為規(guī)范。
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約定俗成;共同認可
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