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填空題
中國(guó)移動(dòng)通信的經(jīng)營(yíng)宗旨是（），企業(yè)的服務(wù)理念是（）。
答案：
追求客戶滿意服務(wù)；溝通從心開(kāi)始
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填空題
通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式有（）五種
答案：
網(wǎng)狀網(wǎng)、星狀網(wǎng)、復(fù)合型網(wǎng)、環(huán)型網(wǎng)、總線型網(wǎng)
